In den letzen 30 Jahren haben Fachleute immer wieder die Ankunft des „papierlosen Büros“ prognostiziert. Doch weit gefehlt: Noch nie zuvor wurde in Unternehmen so viel gedruckt, noch nie musste so viel Papier verarbeitet werden. Analysten schätzen, dass die Menge an Papier jährlich um 15 % zunimmt.
Das „papierlose Büro“ bleibt wohl auch in der Zukunft ein Mythos. Doch das ist kein Grund, sich mit unsortierten Papierbergen, lückenhaften Informationen, Medienbrüchen und ineffizienten Verarbeitungsprozessen abzufinden.
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